Dieselben Vorfälle treten immer wieder auf
Sie beheben das unmittelbare Symptom, doch die zugrunde liegende Ursache und Verantwortung bleiben unklar.
SQL-Server-Zustandsanalyse
Wissen Sie, wo SQL Server steht. Und was zuerst zu beheben ist.
Ihr Team weiß, dass es Probleme gibt. Schwieriger ist die Frage, welche zuerst bearbeitet werden sollten. Erhalten Sie eine unabhängige Prüfung von Leistung, Wiederherstellung, Sicherheit und täglichem Betrieb mit einer klaren Reihenfolge der Arbeiten.
Arbeiten Sie direkt mit erfahrenen SQL-Server-Spezialisten zusammen.
Wann Sie uns hinzuziehen sollten
Kommt Ihnen eine dieser Situationen bekannt vor?
Beginnen Sie mit dem Problem, das Ihr Team erlebt. Sie benötigen keine Diagnose, bevor Sie Kontakt aufnehmen.
Sie haben eine unbekannte Umgebung übernommen
Die Dokumentation ist unvollständig, die Wartung uneinheitlich und wichtiges Wissen liegt bei einer einzigen Person.
Eine wichtige Entscheidung steht bevor
Sie benötigen eine technische Ausgangslage vor einer Migration, einem Hardwarekauf, einem Anwendungsstart oder einer Prüfung durch die Geschäftsleitung.
Was wir untersuchen
Bearbeiten Sie das gesamte Problem.
Der Umfang wird an Ihre Umgebung angepasst; die erforderlichen Nachweise und die Zugriffsmethode werden zu Beginn vereinbart.
Schwerpunkt 01
Leistung und Kapazität
Prüfen Sie Workload-Verlauf, teure Abfragen, Wartezustände, Blockierungen, Arbeitsspeicher, Speicher, tempdb und Wachstum. Unterscheiden Sie dringende Engpässe von Zuständen, die nur beobachtet werden müssen.
Schwerpunkt 02
Wiederherstellung und Verfügbarkeit
Prüfen Sie Abdeckung und Aufbewahrung von Sicherungen, Nachweise für Wiederherstellungen, Integritätsprüfungen und Failover-Abhängigkeiten. Ermitteln Sie, wo der Wiederherstellungsplan auf Annahmen beruht.
Schwerpunkt 03
Sicherheit und Betrieb
Prüfen Sie Zugriffsmuster, Dienstkonten, Verschlüsselungsverwaltung, SQL-Agent-Jobs, Warnmeldungsweiterleitung, Patch-Verfahren und die betriebliche Übergabe.
Was Sie erhalten
Ein Ergebnis, mit dem Ihr Team arbeiten kann.
Vereinbaren Sie die Ergebnisse vor Arbeitsbeginn. Sofern eine Implementierung enthalten ist, folgt sie Ihrem Test- und Änderungsprozess.
Zusammenfassung für die Geschäftsleitung
Wesentliche Risiken und Chancen, erläutert im Hinblick auf Verfügbarkeit, Umsetzung, Kosten und Teamaufwand.
Priorisierte technische Ergebnisse
Fakten, wahrscheinliche Auswirkungen, empfohlene Maßnahme, Abhängigkeiten und eine vorgeschlagene verantwortliche Person für jedes vereinbarte Ergebnis.
Umsetzungsplan
Trennen Sie dringende Arbeiten, geplante Verbesserungen und zu überwachende Punkte. Beziehen Sie Validierungsschritte und Änderungen ein, die ein Wartungsfenster erfordern.
Gemeinsame Durchsprache mit dem Team
Gehen Sie die Ergebnisse gemeinsam durch, damit Ihre DBAs und Engineers die Begründung verstehen und Annahmen hinterfragen können.
Nützliche Ergebnisse
Ein Ergebnis sollte zu einer Entscheidung führen.
Der Bericht ist darauf ausgelegt, zu einem Arbeitsbestand für Ihr Team zu werden.
| Bestandteil des Ergebnisses | Die Frage, die damit beantwortet wird |
|---|---|
| Fakten | Was haben wir beobachtet und woher stammen die Fakten? |
| Geschäftliche Auswirkungen | Welchen Dienst, welches Team, welche Kosten oder welche Wiederherstellungsanforderung betrifft es? |
| Empfohlene Maßnahme | Was sollte sich ändern, wer muss beteiligt werden und was könnte dadurch beeinträchtigt werden? |
| Validierung | Wie erkennen wir, dass die Änderung funktioniert hat, und was sollten wir anschließend überwachen? |
So läuft die Arbeit ab
Ein klarer Weg von Fakten zu Maßnahmen.
Sie bleiben an den Entscheidungen beteiligt und verstehen die Begründung hinter den Empfehlungen.
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Umfang vereinbaren
Wählen Sie die Instanzen, Geschäftsdienste, Fakten und Personen aus, die für eine nützliche Prüfung erforderlich sind.
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Fakten sammeln
Nutzen Sie vorhandene Überwachung und vereinbarte Diagnosemethoden. Prüfen Sie Berechtigungen und Aufwand der Datenerfassung, bevor Sie etwas ausführen.
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Ergebnisse erläutern
Verknüpfen Sie Datenbankverhalten und Betriebspraktiken mit den Problemen, die das Unternehmen erlebt.
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Nächste Maßnahmen festlegen
Vereinbaren Sie Prioritäten und Verantwortung. Die Implementierung kann separat beauftragt oder von Ihrem Team durchgeführt werden.
Vor dem Start
Fragen, die beantwortet werden sollten.
Ein gezieltes Gespräch hilft festzustellen, ob dieser Dienst zu Ihrer Situation passt.
Ist dies nur eine Checkliste bewährter Verfahren?
Die Prüfung verwendet Ihren Workload, Ihre Vorfälle und betrieblichen Anforderungen. Eine vom Standard abweichende Einstellung ist ein Grund zur Untersuchung, keine automatische Aufforderung zur Änderung.
Werden im Rahmen der Bewertung Änderungen in der Produktion vorgenommen?
Änderungen werden separat vereinbart. Die Diagnose beginnt mit der von Ihrem Team genehmigten Zugriffs- und Erfassungsmethode. Jede Datenerfassung, die Last erzeugen könnte, wird zuvor geprüft.
Wie viel kostet es und wie lange dauert es?
Der Umfang hängt von der Anzahl der Instanzen, der Komplexität der Umgebung, den verfügbaren Fakten und den zu beantwortenden Fragen ab. Ergebnisse, Honorar und Zeitplan werden vor Arbeitsbeginn vereinbart.
Verwandte Dienstleistungen
Folgen Sie dem Problem zum richtigen nächsten Schritt.
Einige Probleme betreffen mehrere Teile der Umgebung. Wir können die relevanten Arbeiten in einem vereinbarten Umfang zusammenfassen.
Performance-Optimierung
Finden Sie die Ursache langsamer Anwendungen.
Beginnen Sie hier, wenn
Die Leistung ändert sich ohne Vorwarnung.
Leistungsoptimierung ansehen
Datenbankbetrieb verbessern
Machen Sie gute Betriebsabläufe wiederholbar.
Beginnen Sie hier, wenn
Zu viele Warnmeldungen, zu wenig Maßnahmen.
Verbesserung des Datenbankbetriebs ansehen
Erzählen Sie uns, was Sie behindert.
Eine langsame Anwendung, ein wiederkehrender Vorfall, eine bevorstehende Änderung oder ein Prozess, den Ihr Team verbessern möchte. Beginnen Sie mit einer kurzen Beschreibung.